Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Unsere Richtlinie erklärt, wie personenbezogene Informationen verarbeitet und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur die nötigsten Daten, um Anfragen zu bearbeiten und unsere Services zu verbessern.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – zur Bearbeitung von Anfragen.
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätenutzung) – zur Optimierung der Website.
• Kommunikationsdaten wie Inhalte von Anfragen und Feedback.
• Nutzungsverhalten auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Klickpfade) – ausschließlich zur Serviceverbesserung.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten dienen ausschließlich dem Zweck, Anfragen zu beantworten und die Nutzererfahrung zu verbessern.

• Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kundenkommunikation.
• Optimierung unserer Services auf Basis des Nutzerverhaltens.
• Erfüllung rechtlicher Dokumentationspflichten.
• Technische Wartung und Sicherheit unserer Systeme.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der DSGVO, insbesondere auf Basis folgender Artikel:

Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO: Einwilligung, Vertragserfüllung sowie berechtigtes Interesse zur Optimierung und Sicherheit.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn es zur Auftragserfüllung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder IT-Sicherheit notwendig ist.

• Zusammenarbeit mit IT-, Hosting- und Mailingdienstleistern – nur zur technischen Umsetzung erforderlich.
• Im Rahmen rechtlicher Vorschriften an zuständige Behörden.
• Übermittlung an Dritte nur bei expliziter Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung.

Datensicherheit

Wir nutzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zugriffe werden protokolliert; System-Komponenten regelmäßig überprüft. Trotz größtmöglicher Sorgfalt ist vollständige Sicherheit im Internet nicht möglich.

Ihre Rechte

Sie sind nach DSGVO jederzeit zur Auskunft, Berichtigung und Löschung berechtigt.

• Auskunft über Zweck, Umfang und Empfänger Ihrer Daten.
• Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen auf Wunsch.
• Widerrufsrecht für Einwilligungen nach DSGVO.
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Cookies & Technologien

Wir nutzen Cookies zur Serviceoptimierung und Nutzungsanalyse. Details finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Datenschutzfragen oder -anliegen können Sie sich direkt an uns wenden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir prüfen und aktualisieren die Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Aktuelle Änderungen veröffentlichen wir an dieser Stelle.